¿Con o sin IVA? Mejor siempre con factura

¿Con IVA o sin IVA? Es la pregunta del millón en muchos talleres que hacen un flaco favor a los clientes al obviar su obligación de emitir una factura con el 21% correspondiente a este impuesto. Muchos de los expedientes sancionadores que cada año se abren a estos establecimientos se refieren a aspectos que afectan directamente a la información de la que disponemos los consumidores.\r\n\r\nSi decides “ahorrarte” el IVA en la reparación de tu coche o moto, has de saber también que estarás indefenso en caso de que exista un problema. No podrás presentar reclamaciones ni acogerte a la garantía del arreglo, cuya duración depende de la comunidad autónoma en la que te encuentres. En definitiva: llevaste tu automóvil al taller, pero si hay alguna incidencia es como si no hubiese estado allí.\r\n\r\nDurante el año 2014, con motivo de una campaña de inspecciones en unos 500 talleres andaluces, se abrieron 164 expedientes sancionadores por la comisión de 486 infracciones. ¿Cuáles fueron algunas de las causas más comunes? Carencia de hojas de reclamaciones, falta de entrega de presupuestos y facturas al consumidor, información incompleta sobre la oferta de bienes y servicios… De todos es sabido que este fenómeno se repite en todas las comunidades autónomas del país y que constituye una clara competencia desleal para los establecimientos que sí se atienen a la legalidad.\r\n\r\nAdemás de un documento que ampara a los usuarios de los talleres, la factura contiene numerosa información de interés. En caso de retirada de material contaminante (ruedas y aceites) ha de incluir un cargo en concepto de reciclaje. ¿Adónde van a parar esos residuos cuando no hay facturas de por medio? ¿Cabe la posibilidad de que no se reciclen de la manera más conveniente? La factura también es el lugar elegido por algunos talleres para colocar las pegatinas que demuestran que las ruedas cumplen con los criterios de eficiencia energética, para dejar constancia de las horas invertidas en reparaciones….\r\n\r\n¿De verdad que todavía prefieres «ahorrarte» el IVA en el taller?